Privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. juli 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Grænser Stærk (Grænser Stærk ApS) indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine data ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Om os – Dataansvarlig

Vi er en virksomhed, der tilbyder træning i selvhævdelse og grænsesætning i Esbjerg. Som dataansvarlig for dine personlige oplysninger er vi forpligtet til at behandle dine data lovligt og transparent. Alle behandlinger af dine oplysninger foretages i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslov.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler personlige oplysninger på flere måder:

• Kontaktformularer: Når du udfylder vores kontaktformular, indsamler vi dit navn, email-adresse og eventuelle besked.
• Kursusdeltager-data: Hvis du tilmelder dig vores træningsprogrammer, indsamler vi relevante oplysninger for at kunne levere tjenesten.
• Website-data: Vi indsamler automatisk tekniske data som IP-adresse, browser-type og besøgsstatistikker via analytics-værktøjer.
• Cookies: Vi bruger cookies til at forbedre din browsing-oplevelse og analysere website-trafik.

Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retlige grundlag:

• Dit samtykke: Når du aktivt accepterer vores vilkår eller tilmelder dig vores services.
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester, analysere website-brug og optimere brugeroplevelsen.
• Kontraktopfyldelse: For at kunne levere de kurser og tjenester, du har tilmeldt dig.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og spørgsmål
• At tilmelde dig og administrere din deltagelse i vores træningsprogrammer
• At forbedre og udvikle vores website og tjenester
• At analysere website-trafik og brugeradfærd gennem analytics
• At sende relevant information om vores tjenester, hvis du har givet samtykke
• At opfylde juridiske og regulatoriske forpligtelser

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som påkrævet ved lov. Her er vores konkrete opbevaringsperioder:

• Kontaktformular-beskeder: Op til 24 måneder efter sidste interaktion, medmindre du har tilmeldt dig videre kommunikation.
• Kursusdeltager-data: Så længe du er aktiv deltager, plus 36 måneder efter kursusafslutning for arkiverings- og juridiske formål.
• Analytics og cookie-data: Op til 14 måneder fra indsamlingsdatoen.
• Server-logs: Op til 12 måneder.
• Email-korrespondance: Op til 24 måneder, medmindre det er relevant for dokumentation af servicelevering.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til adgang: Du kan anmode om at få indsigt i, hvilke personlige data vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette eller opdatere unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde anmode om sletning af dine personlige data.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser, hvordan vi behandler dine data.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data baseret på legitim interesse.

Cookies

Vi bruger cookies på vores website for at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi bruger både nødvendige cookies (som er påkrævet for at website fungerer korrekt) og analyse-cookies (for at forstå, hvordan du bruger vores site). Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem din browser-indstillinger eller gennem vores cookie-samtykke-banner på homepage.

Deling af data med tredjeparter

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med eksterne virksomheder uden dit samtykke, bortset fra hvor det er juridisk påkrævet. Vi kan dele data med:

• Udbydere af hosting og website-vedligeholdelse
• Analytics-tjenesteudbydere
• Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov

Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og begrænsning af adgang til dine oplysninger. Selvom vi gør vores bedste for at sikre dine data, kan ingen sikkerhedsforanstaltning garantere 100% sikkerhed.

Internationale dataoverførsler

Dine personlige data behandles og opbevares primært inden for Danmark og EU. Hvis data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads i henhold til GDPR.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at poste en opdatering på vores website. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser denne politikk for at være opdateret.

Klage til tilsynsmyndighed

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er Danmarks databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at vi behandler dine personlige data i strid med GDPR eller anden databeskyttelseslovgivning. Du kan kontakte Datatilsynet via deres website eller pr. mail for at indgive en klage.